На официальном сайте президента Владимира Путина вышло его видеообращение к россиянам в связи с терактом в "Крокус Сити Холле".

В пятиминутном ролике Путин назвал трагические события, развернувшиеся вечером 22 марта, "кровавым, варварским террористическим актом". Он выразил уверенность в том, что врачи делают "всё возможное и даже невозможное для сохранения жизни и здоровья всех раненых", и отдельно поблагодарил сотрудников скорой помощи и санитарной авиации, бойцов спецподразделений, пожарных, а также всех, кто помогал спасать людей и выводить их из-под огня. В том числе Путин отметил простых граждан, которые в первые минуты после трагедии "не остались равнодушными и безучастными" и оказывали первую помощь, доставляли пострадавших в больницы.

Президент выразил глубокие соболезнования семьям погибших и пообещал оказать необходимую помощь всем, "в чью жизнь пришла страшная беда". "Вместе с вами скорбит вся страна, весь наш народ", — сказал Путин и объявил 24 марта днём общенационального траура.

Он сообщил, что во всех регионах страны были введены дополнительные меры антитеррористического и противодиверсионного характера, а также объявил, что "все четверо непосредственных исполнителей теракта" найдены и задержаны. По словам президента, преступники "двигались в сторону Украины", где, по предварительным данным, для них "было подготовлено окно для перехода границы". Всего было задержано 11 человек. ФСБ России и другие органы продолжают работать над выявлением всех причастных.

"Уже очевидно, что мы столкнулись не просто с тщательно, цинично спланированным терактом, а с подготовленным и организованным массовым убийством мирных, беззащитных людей. <...> Мы установим и покараем каждого, кто стоит за спиной террористов, кто готовил это злодеяние, этот удар по России, по нашему народу. <...> Террористов, убийц, нелюдей, у которых нет и не может быть национальности, ждёт одна незавидная участь — возмездие и забвение. <...> Россия не раз проходила через тяжелейшие, порой невыносимые испытания, но становилась ещё сильнее. Так будет и сейчас", — сказал президент.

Вечером 22 марта, перед концертом группы "Пикник", в "Крокус Сити Холл" ворвалась группа вооружённых людей и открыла стрельбу. По информации Следственного комитета, в результате теракта погибло 133 человека. Это число может увеличиться. Причинами гибели людей стали огнестрельные ранения и отравление продуктами горения. Сам концертный зал разрушен из-за начавшегося пожара. По факту произошедшего СК возбудил дело по ст. 205 УК (теракт).