Не только нас взламывают с помощью обычной социальной инженерии. Хакеры взломали многомиллиардную компанию, просто попросив пароль у техподдержки.

Clorox является крупнейшим мировым производителем бытовой химии, которому больше 100 лет. Сегодня компания оценивается примерно в 16 миллиардов долларов. И сейчас они судятся со своей IT-фирмой из-за того, что пару лет назад их систему взломали самым незамысловатым способом. Хакер просто позвонил в службу поддержки, представился сотрудником Clorox и попросил сбросить пароль. В техподдержке не стали проверять личность — не запросили ни ID, ни имя менеджера, вообще ничего. Просто выдали доступ.

Фрагмент диалога из материалов иска:

— У меня нет пароля, поэтому я не могу войти.

— Я вас понял. Тогда позвольте я сообщу вам пароль, хорошо?

Ущерб от этой «хакерской атаки» составил 380 миллионов долларов.