Иллюстрация к статье

19 декабря блогеры SPLETNIK.RU обратили внимание на декабрьскую акцию магазинов "Л’Этуаль". С 15 по 31 декабря сеть сделала скидку на часть ассортимента. Привлечь внимание к мероприятию решили нестандартным способом — украсить лица продавцов цифрами, означающими количество оставшихся до конца года дней.

Цифры на лице консультанта магазина одной из первых заметила актриса Ксения Алферова. По ее словам, на щеке обслуживающей ее девушки красовалось число шестнадцать, написанное шариковой ручкой. Продавец пояснила, что по распоряжению руководства магазина его сотрудники обязаны начинать день с рисования цифр на лице — хочется им того или нет.

 

Это что за ужас — клеймить своих сотрудников! Единственные ассоциации, которые возникают у меня: концлагерь или домашние животные!

Руководство, вы в уме?! Вы скоты или люди?! Очевидно, что первое! Вы понимаете, что это унизительно?! Кто дал вам право унижать, обижать сотрудников, людей?! Вы каждый день пишите у себя на лице эти цифры и ходите так в офисе?! А потом с трудом стираете их, со слезами глядя на себя в зеркало, проклиная свою работу, того, кто это придумал, свою беспомощность, незащищенность?! (Я бы себя именно так чувствовала) Так не может быть, так не должно быть!

— возмутилась в своем Instagram Ксения.

Пост мгновенно разошелся по социальным сетям и онлайн-изданиям, а "Л’Этуаль" раскритиковали.

Сейчас рейтинг "Л’Этуаль" в Facebook составляет 1,4 балла из 5 возможных со 191 отрицательным отзывом против 20 положительных (UPD: после выхода материала компания скрыла рейтинг, оставленный ей пользователями). Как заметила Marlene, магазин отреагировал мгновенно. На следующий день после поста Алферовой Ольга Бузова выложила в своем аккаунте фотографию с числом 14 на щеке и сообщением, что сеть проводит конкурс: надо написать на лице число дней до Нового года, придумать прикольную подпись и выложить в Instagram с хэштегом акции. Победители получат некие подарки. На официальных страницах "Л’Этуаль" в других социальных сетях упоминаний новой акции нет, а первое упоминание конкурса в Instagram датируется 18 декабря (репост той самой записи Бузовой). До этого фотографии людей с цифрами на лицах отмечались как флешмоб.

 

Цифры на лицах, которые всех так заинтересовали — это часть игры, адвент-календаря, в рамках которого мы вместе с сотрудниками и клиентами считаем эти оставшиеся дни до Нового года.

Участие во флешмобе осуществляется добровольно, все желающие используют серебряный косметический карандаш, который есть в ассортименте сети и легко смывается.

"Л’Этуаль" дорожит честью и достоинством компании, своих сотрудников и клиентов и будет последовательно отстаивать свои интересы. По мнению юристов, с учетом имеющихся фактов и неопровержимых доказательств, у компании есть все основания для подачи в суд иска о защите деловой репутации,

— заявили представители сети.

При этом Ксения Алферова утверждает, что получила в личных сообщениях несколько историй консультантов, уволенных одним днем за отказ участвовать в "веселом" флешмобе. Сейчас, по ее словам, сотрудники магазинов могут вернуться к обычной жизни.

В ответ на запрос SPLETNIK.RU представители "Л'Этуаль" прислали официальную позицию компании — цитата из нее приведена выше. На просьбу прокомментировать информацию об увольнениях и принуждении сотрудников к участию в акции ответа мы не получили.

Источники: Instagram

0
0

"Никто не имеет права так унижать людей": рекламная акция "Л’Этуаль" вылилась в скандал

20:05, 20 декабря 2017

Комментарии (103)

Написать комментарий
"По мнению юристов, с учетом имеющихся фактов и неопровержимых доказательств, у компании есть все основания для подачи в суд иска о защите деловой репутации" приличные мировые сети давно бы извинились и дело с концом! но тут будут свою тупость еще и в суде доказывать!
132
3
какие концлагеря??? во фантазия у людей.... когда фашисты на лицах ставили номера? или это конкурент сливает контору перед праздниками?
7
70
Скотство, скотство и еще раз скотство. Раньше Летуаль был просто "фи" в моем списке, теперь просто даже мимо пройти без рвотных позывов будет тяжело
100
13
Михаил Друян

Список лучших фильмов, которые идут в кино, от Михаила Друяна

7
0
3

Кавайная Настя Ивлеева, Джаред Лето без Gucci и модный кринж: 11 образов недели по версии редактора моды

Дрейк и Настя Ивлеева
3
0
7

Звезды балета Мария Виноградова и Иван Васильев развелись

Мария Виноградова и Иван Васильев
0
0

Илья Прусикин и Софья Таюрская из Little Big рассказали в интервью о жизни в эмиграции, финансовых трудностях и Алле Пугачевой

Илья Прусикин и Софья Таюрская
1
0
2

Вячеслав Володин анонсировал запрет на суррогатное материнство для иностранцев

Вячеслав Володин
0
1
1

Ирина Шейк снялась для V Magazine и рассказала, как совмещает карьеру и материнство

Ирина Шейк
1
0
3

Вышел рейтинг самых запрашиваемых в Google звезд за 2022 год. Его возглавила Эмбер Херд

Эмбер Херд
1
0

Группа Little Big объявила об уходе двух участников на фоне сообщений о финансовых трудностях

Little Big
0
1
8

Balenciaga подает в суд на продюсеров кампании, из-за которой бренд обвинили в пропаганде педофилии

Рекламная кампания Balenciaga
0
0
2

Дженнифер Лопес выпустит альбом впервые за 9 лет. В нем будут песни о Бене Аффлеке

Дженнифер Лопес
3
0

Минфин склоняется к тому, чтобы сохранить налог в 13% для россиян, работающих из-за рубежа

Антон Силуанов
2
0
1

Карл III похвалил желтые кроксы, в которых художник Дэвид Хокни пришел на официальный прием во дворце

Карл III и Дэвид Хокни
4
0
1

Ким Кардашьян осудили за совместное мероприятие с Тристаном Томпсоном на День благодарения

Ким Кардашьян
1
0
Иллюстрация к статье

"Потертый деним" — тренд зимнего макияжа, который стоит попробовать
Рассказываем, как повторить этот тренд

0
0

Янина Студилина, которая развелась с сыном Роднянского* из-за спецоперации, встречается с депутатом от "Единой России"

Янина Студилина
4
5
4

Художница Юлия Цветкова*, которую оправдали по делу о распространении порнографии, покинула Россию

Юлия Цветкова
6
0
9

Лучшие отели Тель-Авива. Рекомендует экс-главред Vogue Ксения Соловьева

Ксения Соловьева
3
2
2

Князь Монако Альбер II рассказал о самочувствии княгини Шарлен и воспитании детей

Князь Альбер II и княгиня Шарлен
2
0
1

СМИ сообщили, что глава Счетной палаты Алексей Кудрин возглавит "Яндекс"

Алексей Кудрин
1
4
3

Чулпан Хаматова получила в Латвии звание "Актриса года", и это вызвало споры

Иллюстрация к статье
8
5
3

Белла Хадид удаляет посты, Николя Жескьер жалуется на Kering: как развивается скандал вокруг Balenciaga из-за "пропаганды педофилии"

Иллюстрация к статье
3
1
7

Максим Виторган раскритиковал светскую жизнь в Москве: "Шабаш имени самих себя"

Максим Виторган
11
12
21

Минкульт запретил прокат сериала "Монастырь" с Настей Ивлеевой из-за оскорбления чувств верующих

Филипп Янковский и Настя Ивлеева в сериале "Монастырь"/ Постер сериала
3
3
10