В современном обществе столько агрессии - дома, на улице, в метро, в магазинах.. И неважно, пешеход ты или автомобилист - стрессы стали нормой жизни. Как не сойти с ума и огродить свою семью от цепной реакции? Делимся опытом. Лично я стараюсь обойтись улыбкой, это всегда обезоруживает нападающего. Конечно, случаются ситуации, когда кровь бурлит и резкие слова сами прыгают, как лягушки, но это скорее исключение, чем правило. Так же моя знакомая предлагает представлять щит вокруг себя, или просто держать фигу в кармане. Пожалуйста, общайтесь уважительно и не обращайте внимание на провокации.