Это пост читателя Сплетника, начать писать на сайте можешь и ты
Сегодня у меня был случай: Заказывала шефу девайс, его доставили в офис. Рассчитывалась с девочкой-курьером, получается, она должна мне восемьдесят рублей. Девочка: Ой, а у меня только пятьдесят! Я: Ну, ничего страшного, сейчас дойдем до кафе на этаже и разменяем деньги. Она: Ну у меня всего пятьдесят, это мой первый заказ, мне же еще деньги на дорогу нужны. Я: А ко мне это какое отношение имеет? Девочка замялась, и ВНЕЗАПНО у нее нашлось сто рублей сдачи. Разменяли, разошлись. Я осталась малость в шоке. Первый раз у меня вымогали чаевые. И вот я задумалась - у нас в стране нет такого четкого понятия, когда стоит оставлять на чай, когда нет. Мой случай понятен - деньги были подотчетные, ни о каком чае и речи не было, но в целом, как вы считаете, стоит давать чаевые курьерам из интернет-магазина, или это только для официантов? Или вообще никому не оставлять денег на чай? А если оставлять, то сколько? Как вы выкручиваетесь из таких ситуаций?
Чаевые
17:17, 10 февраля 2011
Автор: lisenok
Комменты 155
Много моих подружек не оставляют чаевые за плохое обслуживание,а я всегда оставляю даже за плохое,мне так спокойней))но в это заведение или к этому мастеру больше не хожу
Ой, Лисенок, спасибо за пост. Меня тоже этот вопрос всегда мучает.
Когда я жила в НЙ, то там оставляют чаевые всегда везде и за все будь то доставка на дом товара из интернета, укладка в парикмахерской, маникюр итп. Официанты зачастую работают без зарплат, а только на чаевые и они абсолютно спокойно спрашивают чаевые, если их не оставляют. У них так принято. Когда жила во Франции - там чаевые не приняты вообще, даже в ресторанах сдачу забирают. Сейчас я живу в Москве и оставляю чаевые на свое усмотрение. Все зависит от обслуживания. Если меня обслужили должным образом оставлю всегда. ( сама 2 недели в прошлом работала официанткой - знаю, что это, когда счет на 9990, а 10 рублей люди забирали). Но когда официант груб итп, то конечно нет нет и еще раз нет. В сфере доставки у нас как правило работа курьера уже включена ( возьмите любую доставку билетов в театр 100-200 рублей, и они идут в карман курьеру) поэтому тут точно на наше усмотрение. ОДин раз оставила бабушке 100 рублей, которая как курьер привезла мне запонки, но она была такая милая))
вопрос щепетильный. мой МЧ всегда оставляет 10%. иногда больше, если прям ну очень все понравилось. мой принцип: плохое обслуживание, плохая еда - чаевых не будет. ведь у официантов есть зп, а чаевые - это неплохой бонус. но когда они ходят вялые, еле языком ворочают и неохотно сквозь зубы рассказывают о блюдах, то чаевые не оставляю. что касается курьеров, то считаю, тут чаевые неуместны.
Я живу довольно далеко от метро (пешком мин 25) + на маршрутном транспорте добираться неудобно, много пересадок. Я почти всегда даю курьеру на чай, особенно зимой. В ресторане тоже стараюсь оставлять чаевые, просто представляю как это тяжело работать на ногах несколько смен, быть улыбчивой и веселой. А ведь такие посетители иногда попадаются, жуть. И тем, кто заправляет машины я тоже даю руб 10, если у меня есть возможность - почему бы не дать, люди ведь работают.