Многие из нас оказались на удаленной работе, кто-то попадет туда с понедельника. Возникают вопросы, как работать в разделенной команде, какие проблемы нас ждут и как их решать? Не волнуйтесь, вы не первые работаете из дома, все проблемы - типовые, с ними точно уже сталкивались до вас. Опытные коллеги выделили три основные проблемы home-office  и их решение.

1. Лидер команды часто считает, что при удаленной работе теряется контроль, потому что не привык не видеть свою команду.Некоторые руководители начинают паниковать, им кажется, что дома команда занимается своими делами, а не работает. Начинаются бесполезны звонки и, не дай Бог, вам ответить не вовремя. Руководитель привык видеть сотрудников, получать связь моментально, а сейчас приходится действовать «вслепую».

 

Решение: ежедневно делайте видео созвон. Определите время для видеосвязи и ее продолжительность. Для особо волнительных тимлидеров рекомендуем созваниваться по видео неожиданно, тогда станет понятно, что люди работают и дома, главное правильно ставить задачи! Не теряйте связь с людьми, но и не впадайте в крайности слишком частых или редких созвонов. Люди вполне способны работать самостоятельно.

2. Во время удаленной работы теряются поставленные задачи и нарушается их выполнение.

Действительно, потерян ежеминутный контакт, команда не может обсуждать друг с другом этапы выполнения и проблемы по их решению. Рабочая цепочка разорвана. Кто и что понял? Когда сделать? Как?

Решение: каждый день все члены команды получают задачи в электронном виде в едином файле. Там фиксируется кто и что делает, срок, планируемый результат. В конце дня все заполняют свои дела, если возникали проблемы, указывают их. Лучше держать этот файл в общем доступе.

3. Команда начинает заводить много личных чатов, нить общения уходит в разговоры между коллегами, в которых проскакивает и рабочие вопросы. Чем больше чатов, тем больше потерь.

 

Решение. Заведите один чат, общий для всех и по всем темам сразу: личные, рабочие, проблемы подключений и их решение. Все должны видеть все общение! Это правило удаленного выживания, если не руководствоваться им, будут потери. Чаты выдержат 30-50 человек. Если ваша команда больше, собирайте руководителей подразделений в общий чат, остальные будут на связи с ними. Читайте все, это займет больше времени в первое время, но сохранит ощущение команды! Этот совет не касается финансовых вопросов. Не допустите утечки из чата.

Конечно, удаленная работа очень сильно отличается от работы в офисе.Первые дни создается ощущение привязанности к домашнему стулу, не можешь себе позволить встать лишний раз, сохраняется привычка к офисной работе. Научитесь отвлекаться, вы дома!

Через неделю обратный эффект, спишь дольше, встаешь позже, включаешь телик, работаешь между сериалами по расписанию каналов. Выключайте все, надо работать, дедлайны никто не отменял!

В разделенной команде не получится постучать соседа по плечу и задать ему пару вопросов. Но есть плюсы, этот же сосед не будет отвлекать, таская в курилку с обсуждением личных проблем вместо работы.