Это пост читателя Сплетника, начать писать на сайте можешь и ты

"С утра засела за работу. Вчера нашла серьёзную ошибку в расчётах. С утра, пока муж спит, нашла две мелких и одну крупную. «Как, - говорю, -тебе, наконец-то повезло с женой. 
- с ЖЕНОЙ не может повезти, - отвечает Игорь."

"У меня уже четвертый день болит голова. Я кашляю, чихаю, обливаюсь соплями. Температура 35.6 при этом. Это я в последний теплый денек поплавала в бассейне, сходила в стим, а потом выползла загорать на природу. А он, денек этот последний теплый, оказался коварным и не таким уж и теплым. Теперь к таким сопливым даже корги Лева в гости ехать не хочет. Льют дожди, погода премерзская. И голова ноетноетноет. Бу."

"МАРК Курцер

Друзья, я долго терпела и не хотела жаловаться на отвратный менеджмент ЦЕнтр Мать и Дитя.
Сразу скажу: тут гениальный врачи, лучшие. Таких нет ни в Америке, ни в Испании. В Америке так называемые звезды просто преступники, хитро проложившиеся хорошими юристами. В Испании раздолбаи и наплеватели. У Курцера врачи сразу добились результата, не их вина, что я такая дохлая. Врачи прекрасные, страстно хотят помочь, неравнодушные, профессиональные.

НО. КАКОГО ... (мужского детородного органа) Я НИКОГДА НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ СВОЕМУ ВРАЧУ? КАКОГО ЧЕРТА ТАКОГО УРОВНЯ ЧЕЛОВЕК, КАК Марк Курцер не может настроить колл-центр нормально?

1) У меня нет мобильного моего врача. В договоре он есть, но на деле, он мертвый. И врач не отрицает, что у нее нет времени общаться по мобильному. 
2) У меня нет мобильного ассистентки
3) Рабочий телефон ресепшена, по которому я раньше ЧАСАМИ дозванивалась, ныне отменили
4) Колл-центр доводит до автоответчика, спрашивает, на каком языке я хочу общаться и сбрасывает звонок. Иногда звонок сбрасывается сразу.

На емейлы врач отвечает в лучшем случае через сутки. Иногда не отвечает вообще. Если ситуация острая, то нужно ехать, или прилетать и ехать и бесконечно сидеть в очереди, потому что задать вопрос по телефону нереально. 
С ЭКО отделением Мать и Дитя СВЯЗИ НЕТ.

Эта проблема существует уже два года. И все два года я о ней говорю на ресепшене, который очень активно тянет бабло за любой чих, но совершенно не желает наладить связь с врачами.

Если через 20 минут дозвона колл-центр, как в прошлый раз, все-таки, выспросив, как меня зовут, как ко мне обращаться, соединяет с отделением, то звонок сбрасывается там. Я трачу часы жизни и сотни долларов роуминга, чтобы дозвониться своему врачу в центр, куда я бесконечно несу свое бабло. Вот сейчас у меня подозрение. что врач ошиблась в дозировке, небрежно посмотрела, (не моя врач, дежурная), и я не могу дозвониться своему врачу, чтобы уточнить.

ДОКОЛЕ????? ДОКОЛЕ БУДЕТ НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ В ЦЕНТР МАТЬ И ДИТЯ????? 
_______
И да, в кафе центра цены, как у Новикова, а качество, как в гнусной столовке. Булочка с маком черствая, по виду из Пятерочки, красная цена в базарный день ей 30 рублей, тут с кофе стоит 440."

"Только что мне позвонили из центра Мать и Дитя. Поаллекали в трубку, я им сказала, что я их слышу. Они ответили, что слышат тоже. Пообещали соединить с отделением и сбросили звонок. Сейчас вторая попытка соединить с отделением. Бесит. Соединили. Поговорили. Звонок сбросился. И не надо винить мой Билайн, с другими таких ситуаций не возникает.

UPD
Мне не нужны другие хорошие врачи по ЭКО. Мне нужно, чтобы я ВСЕГДА В ТЕЧЕНИИ 10 МИНУТ МОГЛА ДОЗВОНИТЬСЯ СВОЕМУ.

UPD2
Всего-то час нервяка, и я поговорила с ассистентом своего врача. Час визгов, воплей, срывающихся звонков. Я правильно все подметила. Косяк в дозировке, невнимательность дежурного врача. Исправили. Хорошо, что я заметила."

"Скажите, а когда официант от твоей невыносимой красоты упал в обморок, и падая, облил тебя шампанским, это, правда, к деньгам?"

"Публике давно хочется, чтобы я обстебала бал Татлера. Мол, такие рожи, такие рожи. Но честно, я видывала балы других стран, уж рожи точно не у нас. У нас гости очень стараются. Я полюбоваться на ухоженную толпу прихожу. Редко на дам в вечерних туалетах поглазеешь. Ну так все стараются. Никто простоволосой не приходит. Наряды подбирают. Только освещение тускловато, мне мешало рассматривать наряды. В этот раз я скорее разочарована платьями дебютанток. На весёлую чику Крестовскую надели платье Пиковой дамы. Ямина Кристовская совсем юная мартышка, ну чего ей возрастной траур-то...И дочь Лепса в голубом - ГДРовская кукла. Самые трогательные Мазепина и Кончаловская (дочь Егора). А в остальном, приятно на дам в «туалетах» поглазеть. Поводов выгулять ТАКОЕ ЗНАТНОЕ платье ну очень мало. А тут прямо пир вечернего кутюра."

"У меня что то адское случилось с шеей. Просто жесть. Наверное это мои дальнобои и перелёт из Малаги пятичасовой. Между беготней по врачам успела заскочить в Массаж. Мой зверский китаец Витя в отпуске. Меня могла принять только китайка Соня. И я к удивлению своему обнаружила, что Соня прямо совсем хорошая. Точки адские сразу обнаружила. Сильная и хваткая. Администрация сказала, что после отпуска Соня в ударе, так говорят все клиенты. Так что, любители Вити, Соню рекомендовать могу."

"Cегодня опубликовала премилое фото: тетенька заблокировала въезд и выезд в офис HeadsLegal своим джипом, оставила номер телефона и ушла молиться в соседнюю церковь, ВЫКЛЮЧИВ телефон. Приходит через 15 минут и начинает хамить: "Я же молилась, я же на минуточку, вот телефон и выключен" Извинений никаких, раскаянья никакого. Очень типично для наших православных. Такое ощущение, что чем одержимее верующий, тем сильнее сбиты у него настройки этические.

Так вот, Фейсбук удалил этот пост, сочтя его нарушающим правила Фейсбука, что конечно, беспредел полный. Поэтому срочно подписываемся на Igor Malash, он мне поможет нести миру правду о российском православии так называемом."

"Други, хваленые киевские агенты ни одного варианта не предложили, а тем временем, интеллигентной семье с интеллигентной кошкой нужна тихая квартира в Киеве на два месяца с не очень безобразным дизайном. Кто может нам помочь?"

"30 минут пыталась оформить заказ на сайте зоомагазина Бетховен
Оператор Наталья Федына так и не смогла сделать, чтобы я оплатила заказ на сайте картой. А для того, чтобы вынудить оператора написать в комментарии для курьера, что в воскресенье мне нельзя звонить раньше 10 утра, мне пришлось повышать голос. 
Кнопка "сменить способ оплаты" на этом сайте не работает. Линк для оплаты по интернету оператор выслать не может, не умеет просто. Предлагает мне писать в обратную связь, чего я, естественно, делать не буду. Времени жалко. 
Скажите, а где удобно покупать хорошие корма и наполнители по интернету? Где удобное окно доставки, а не ждать с 9 до 18? Где по интернету можно платить?"

"Подруга рассказывает о своей подруге, фанатичном враче гинекологе-репродуктологе. "Она из тех людей, у которых еще в юности загорались глаза при виде вывернутых человеческих кишок. А гинеколог она до того от бога, что у нее в аквариуме вдруг стали размножаться рыбки, в неволе не размножающиеся вообще""

"-- А у вас бывало так, чтобы вдруг в вашей жизни появился мужчина, отношения с которым были лет двадцать-тридцать назад, и после этого бы вы не виделись?

-- Нет, увы, - отвечаю, - Пер Гюнт ко мне не возвращался. Но один случай был. Причем недавно. Получаю сообщение.

"Привет, это Алексей, с которым ты встречалась. Как ты? Давай поговорим".

Напряженно думаю, что блядь за Алексей … ааа, вон оно чо! Нет, шалишь, меня так просто не забудешь! Сколько лет прошло, а он телефон разыскал! Помнит, гаденыш!

И сухо так отвечаю: "Я прервала общение с тобой, потому что твои человеческие качества сильно оставляют желать, я замужем, общение не хочу продолжать ни в каком виде, я уже сообщала тебе об этом, и по прошествии лет моя позиция не изменилась. Я выхожу замуж и прошу мой новый номер тоже забыть".

В ответ получаю: "Божен, это Навальный....."

Немая сцена.

На самом деле, Леха не мог меня найти. Нашел очень секретный номер. И решил послать шифровку-сообщение, чтобы проверить, я- не-я. Мол, помнишь мы встречались? И я должна была бы ответить, в каком кафе. И подтвердить, что это я, а он бы подтвердил, что это он."

Народ у нас е... (неумный). Захожу в поликлинику в сталинском доме. Где высоченные потолки. И решаю на второй подняться на лифте, ибо плохо себя чувствую. Мужик лет сорока в том же лифте: 
- могли бы и пешком подняться! 
Я, в ах (удивилась):
- а вы знаете, к какому я врачу и что у меня, например, с ногой?! 
- тогда вообще пусть вас на носилках поднимают, - зло говорит мужик. 
**** посоветовала ему к психиатру зайти."

"Я вообще из партии Раппопорта, а не Новикова. Но у Новикова неожиданно понравился ресторан Клево, где мы с Роман Бабичев в субботу поужинали. От форшмака не в восторге, но форель с пюре! Но котлетки! И цены вполне доступные, гуманные. Понятно, что раппопортовский Эрвин зверски крут, но там и дороже вдвое."

"Покончил с собой НТВошка, который огреб в табло от пьяного вдвшника в своё время. Расплескалась синева, помните? А так все логично."

"Очень бы хотелось продолжать быть клиентом Мать  и Дитя  у прекрасных врачей. Мне передали, что call-центром вплотную занялись. Не я одна жаловалась. Теперь очень бы просила Марк Курцер выправить ещё кое-что. 
1) мне всегда холодно в палате, потому что никогда - ни зимой, ни сейчас - заранее не включены батареи. А времени нагреться пока меня привезут из операционной не хватает. Не надо экономить на отоплении. Пожалуйста, за два-три часа до прихода пациента включите батарею! Я в кашемировом свитере мёрзну, а после наркоза вообще невозможно уснуть - так зверски холодно. 
2) после наркоза хочется спать. Под перфоратор это делать невозможно. Пожалуйста, все штробления стен сверху и снизу — ПОСЛЕ ОПЕРАЦИЙ".

"В Малаге у окна розыска багажа никого не было. В самой комнатке были тётеньки, но очередь к окошку они подчёркнуто игнорировали. Никакого : «Сорри ай вилл би виз ю ин э секонд». Типа заняты, пошли вы в пень. Я такое терпеть не могу. Поэтому стала громко петь «where is my luggage from Paris? I need my luggage, pay attention to me”. Тётеньки как миленькие оторвались от своих дел и стали просить не петь. «Вы меня обслужите, и я перестану петь, иначе не перестану». Обслужили. 
Хороший, думаю, способ, чтобы заставить представителей компаний, которым ты заносишь бабло, но которые об этом забывают, тебя обслужить нормально. 
Сегодня я была близка к тому, чтобы начать петь на ресепшене Перинатальный Медицинский Центр «Мать и дитя»Что-нибудь типа «Если вам нужны мои деньги, потрудитесь обслужить меня БЫСТРО, и почему врач опять не берет трубку». Полчаса после общего наркоза я пыталась оплатить процедуру на ресепшене. Полчаса, Карл. После общего наркоза, который я плохо переношу, Карл. Сначала Врач, которая делала процедуру, не могла дозвониться моему врачу. Та опять не брала трубку. Потом единственный кассир долго говорила по телефону с пациентом. «Скажите, у вас на линии человек после наркоза? Нет? Тогда попросите другого работника проконсультировать звонящую, а сами займитесь мной». Тем не менее, кассир разговор не прервала и не переадресовала звонящего. Что случилось потом, я не знаю. Но оплатив основную сумму, я все равно не смогла уехать домой. Потому что кассир не могла выяснить, что ещё не оплачено. Думаю, потому, что опять не дозвониться моему врачу. Мне адски хотелось лечь, и я уже психанула: «Если ребята захотят ещё наших денег, они сами теперь приедут к нам с платёжным терминалом». В следующий раз, если ресепшен Мать и Дитя на Севастопольском заставит меня ждать более 10 минут, я точно начну петь. Что-нибудь типа «вы ....бали-бали-бали, дайте мне, ЪЪ, договор оплатить» на мотив «Рула-перула-перула-перула».

"Ещё раз убедилась в том, что врачи репродуктологи совершенно гениальные у Марк Курцер. При совершенно неразрешимой проблеме изворачиваются и делают разные чудеса. Я таких нигде не видела."

"После #sothebys пошли тусоваться с Олег Лещук и Игорь МаркинОбсуждаем, как пойдём на Хэллоуин. Что-то надо на лицо страшное, — говорю я. «Да не надо, тебя и так все боятся», - отвечает Игорь Маркин."

"Волконский, с утра. «Вам американо маленький или большой?» я: маленький. «С собой, да?» я: нет, почему, здесь. Ровно через минуту: «так, большой американо и с собой, да». Я: ..ядь!"

Душевного здоровья нам всем этой осенью )

Автор: yuliyayult

Блоги

Божена Львовна Малашенко. Из жизни

11:46, 2 ноября 2018

Автор: yuliyayult