Вообще-то я хочу рассказать не про мир SMM (потому что об SMM  я узнала три месяца назад и теперь разбираюсь в нем на уровне дилетанта), а об администрировании групп в социальных сетях.

В начале прошлой осени мне в голову пришла мысль создать что-то душевное, милое и настроениеподнимательное. Идею мне подкинули на "Сплетнике", когда сказали, что своими рисованными постами я умудряюсь менять настроение людей. Дальше уже я просто развила эту интересную мысль.

Сначала я хотела создать свой собственный сайт, но потом, после долгих обсуждений и других дискуссий, было решено, что легче всего сделать группу в социальной сети. Не так деньгозатратно и аудиторию, как мне показалось, там легче найти.

Мне хотелось создать что-то непохожее на другие фейсбучные и вконтактные группы, объединить свои рисунки и умение писать всякую ерунду, рассказать о том, что я знаю и что мне интересно. Так и появилась идея писать записки о чем-то интересным и иллюстрировать их моими пупсами.

Начинали мы все это дело с подругой. Я, как человек увлекающийся, пыталась привлечь к этому безобразию всех своих друзей, но в конце концов, поняла, что друзьям по большей части интересна я, а не мои проекты)

Мне очень повезло, что среди моих друзей есть самый настоящий SMM-менеджер. Вот она-то как раз и рассказала мне, что такое SMM, с чем его едят и как нужно администрировать группу в социальной сети на более или менее профессиональном уровне.

Что такое SMM?

SMM - это процесс привлечения трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы.

Моя подруга, например, ведет несколько групп и пабликов различных компаний: пишет для них посты, отвечает на комментарии пользователей, работает с арбитражниками.

Арбитражники в SMM, кстати, никак не связаны с арбитражными судами (я как юридический человек очень долго это осознавала и привыкала к этому).

Арбитраж трафика — это покупка трафика с целью перепродажи его по более выгодной цене. Купил за один рубль, продал за два.

Арбитражник — это человек, который занимается арбитражем трафика.

Трафик — это, в первую очередь, люди. В интернете это могут быть посетители на сайте или группы. Если Вы слышите от кого нибудь такую фразу:" У меня на сайте много трафика!", то это будет означать, что у человека много посетителей на сайте. От количества и качества трафика будет зависеть и доход. Чем больше трафика, тем больше денег у его владельца.

 

Как вы думаете, на чем зарабатывают ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс и другие интернет-гиганты? Правильно, на продаже рекламы (читай трафика). Любой желающий может купить у них рекламу для своих целей. Кто-то покупает, чтобы раскрутить свой бренд, арбитражники покупают трафик, чтобы перепродать его и заработать на этом.

У меня есть знакомый арбитражник (я его величаю "мой программист") и вот он как раз-таки и пытается сделать так, чтобы я и мои специфические таланты стали известными и начали приносить прибыль если не мне, то хотя бы ему, потому что от клиентских отношений мы плавно дошли с ним к отношениям в жанре "мой драгоценный коллега".

Моя SMM-подруга весь сентябрь звонила мне каждый день и читала мне мини-лекции об SMM  и остальных извращениях. Благодаря ей я узнала, что нужно параллельно с группой в вк, которую ты ведешь, создать закрытую группу для администраторов сообщества, где будут готовиться посты, обсуждаться идеи и остальные безобразия.

Группу мы готовили долго, я придумывала рубрики, создавала системы хэштегов. Моя smm-подруга вопила, что они нужны, мой программист ехидно фыркал и говорил:"Понятия не имею почему ты так зациклена на этом мусоре. У тебя есть трафик, зачем ты пытаешься в каждом посте устроить хэштеговую канализацию!"

В конце концов, я решила прислушиться к обоим и оставить лишь хэштеги для рубрик, благодаря которым структурируется информация в группе и каждый человек может найти там записи на интересующие его темы.

Моя smm-подруга очень долго и подробно (и из-за этого непонятно) объясняла мне, что каждый день в группе и в инстаграме нужно публиковать лишь один пост ("Только один, Катя! Если очень хочешь - можно два. В крайнем случае три!") Я так и не поняла смысл этих ограничений и публикую три. Конечно, я зря так делаю - на это тратится очень много сил, времени и эмоций - но если уж решил что-то делать и не слушаться профессионалов - то иди в своем решении до конца.

Самое печальное в администрировании групп - это то, что в вк, например, раньше не приходили уведомления о комментариях, оставленных на стене сообщества, администратору. Приходилось пользоваться сторонними программами и приложениями, чтобы быть в курсе, кто и что и когда написал. Сейчас уведомление вроде бы начали приходить, но я все равно некоторые комментарии успешно не замечаю и нахожу их лишь благодаря приложениям.

Вести группу - очень сложное занятие. На поиск информации для постов тратится довольно много сил, а еще же нужно следить за активностью подписчиков, проводить различные конкурсы, вести статистику развития группы, следить, чтобы каждый день выходили посты с нужными рубриками. Благодаря этому у меня на компе появилось куча файлов с графиками и календарями, где я отмечаю уже готовые посты. Глядя на такие схемки сразу становится ясно, когда нужно усаживаться за ноутбук и писать новую партию рассказов)

Параллельно с этим нужно еще вести инстаграм. Можно делать это через программы отложенного постинга, но мне эти программы быстро надоели. К тому же на мой пупсячный инст подписана моя мама, которая из подписи к каждой картинке узнает, как прошел мой день. Я этим нещадно пользуюсь и частенько пишу "То, чувство, когда очень-очень устал..." - это знак для моей мамы, что сегодня я не против того, чтобы ужин у меня был трехступенчатым и наполненным печеньками, ласковыми взглядами и объятьями.

Моя SMM-подруга и мой программист изо всех сил пытаются сделать так, чтобы группа и инстаграм через год или два начали приносить мне прибыль. Программист вчера вообще пожелал мне:"В десять раз больше клиентов!", а потом добавил:"Хотя, в твоем случае умножать на ноль - бессмысленно." 

Короче, никакая я не бизнесвумен))

Например, в начале декабря, я умудрилась потерять группу, над которой мы работали три месяца. Причина: если уж решил что-то делать вместе с друзьями - убедись, что вы очень-очень похожи и на все смотрите одинаково, и понимаете друг друга с полуслова. Тогда общее дело будет жить, даже если вы вдрабадан рассоритесь,  а иначе все совместные проекты придется делить. Вот так у меня остался инстаграм, а с уже наполненной людьми группой пришлось расстаться.

Мой программист к потере группы отнеся очень спокойно. Сказал:"Зато ты стала сильнее." (он всегда так говорит).  Думаю, он ждал, что я начну плакать, вопить, кричать и бить его (хоть он тут вообще не причем), но в последнее время я стала спокойнее. Да, очень грустно потерять дело, в которое три месяца вкладывал душу, но, в общем-то главные составляющие этого дела - способность рисовать забавных пупсиков и писать тексты о всякой ерунде - всегда будут при мне.

Во всем этом безобразии за моей спиной пока что всегда есть мой программист. Он отвечает за трафик и остальной бордель, ведет статистику, а я генерирую контент (и частично черпаю его со "Сплетника").

Программист верит, что через год-другой нам с ним станет очень хорошо и весело и все наши  труды окупятся, если конечно мы не рассоримся. Я уже говорила,что нельзя строить совместных проектов с друзьями. Это же говорит и программист. Но у нас с ним не получается не дружить. К тому же проекты у нас разные, мы просто помогаем друг другу. Это я так себя успокаиваю)))

Ссоримся с программистом мы обычно из-за лайков.

Я раньше страшно переживала, что лайков очень мало. Дошло до того, что в моем распоряжении оказалось 6 бот-страниц, с которых я эти самые лайки самой себе и ставила. Когда об этом узнал программист, он очень вежливо сказал мне:"Если ты так хочешь свои лайки - я тебе их сам сейчас поставлю, посмотрим через сколько дней твою группу заблокируют!"

Не то чтобы он меня так уж сильно напугал, но лайки я ставить перестала.

К тому же в одного моего бота влюбилась моя же SMM- подруга. Она знала, что это бот, но это ее не оставливало). Моя подружка так увлеклась выдуманным мной же юношей по имени Матвей, что мне, от имени Матвея, пришлось вести с ней длинные диалоги и отвечать на сообщения вроде "Милый, я люблю тебя!" Отвечать на это корректно было очень трудно))

А я всего-то решила совместить приятное с полезным и визуализировать в боте джентльмена своей мечты. Довизуализировалась, называется...

О ботах вообще можно рассказывать очень долго. Существуют даже целые биржи ботов, где страницу в вк со ста друзьями можно купить за 20 рублей. Это так, интересный факт.

А вообще, самое ценное, что произошло со мной со времен появления моей тяги к администрированию сообществ и продвижению инстаграмов - это понимание того, что я всегда могу рассчитывать на поддержку друзей.

Я  и не подозревала о том как мои друзья заботятся обо мне, пока однажды не начала с помощью социологических программ выискивать самого активного подписчика. Им оказалась моя подруга, для которой инстаграм и вк - это нечто ужасное и неприятное. Но не смотря на эту неприязнь, три раза в день она заходит в социальные сети и ставит дурацкие лайки всем моим постам. Потому что знает, что лайки важны и  потому что она мечтает, чтобы когда-нибудь мои пупсики захватили мир (хотя, моих пупсиков она не очень-то и уважает, ей нравится, когда я рисую что-то более... кхм...серьезное.)

Вообще, наверное, самым приятным открытием для меня оказалось то, что мои друзья, не разделяя моего увлечения и моих идей, поддерживают меня. Они ставят лайки, комментируют, делают репосты, спокойно относятся к тому, что периодически, когда я совсем-совсем ухожу в глубины SMM и другого администрирования, наше с ними общение сводится к многочисленным общим чатам, где я с кучей восклицательных знаков объявляю, что у Кати де произошла очередная трагедия, все плохо, кофе я больше никогда ни с кем ходить не буду и все из-за того, что опять что-то случилось с дурацкой группой, смысл которой, большая часть моих друзей понимает весьма приблизительно)))

Еще один несомненный плюс моего осваивания новой профессии - это знакомство с моим программистом. Мы с ним очень разные люди и вечно обижаемся друг на друга из-за этих разностей, но эта сотрудническая дружба меланхоличного холерика и не менее меланхоличного флегматика - одна из самых забавных и ценных вещей в моей жизни на данный конкретный момент)

Я постоянно пристаю к программисту со своими шуточками. Говорю:"Может, ты меня заблокируешь? Я люблю, когда люди меня блокируют, это показывает их небезразличие к моей персоне!" Программист тогда вздыхает, удивляется моей невзрослости и потом говорит:"Позвони - так и быть, заблокирую."

Что еще мне нравится в моем пупсячном появлении на арене соцсетей? То что иногда пишут люди: предлагают порисовать для них. Однажды мне написала женщина, у которой умерла от рака дочь. Попросила нарисовать картинку об этому умершей девочке и о том, как ее мать скучает по ней. Было страшно и грустно такое рисовать, но вроде бы получилось. Иногда люди  сообщают, что давно читают мою болтологию и считают меня своим другом(!!!) или просто говорят, что сейчас, в тяжелый период их жизни, им очень приятно раз в день полюбоваться на забавные мордашки моих рисованных девочек.

Наверное, ради этого все и было придумано. А не ради: "Когда-нибудь, Катя, ты сможешь рисовать за деньги." Как я уже говорила - я совсем не бизнесвумен.

З.ы. Вся эта история сочинялась не для того, чтобы прорекламировать мои социальные активности (все ссылки на них, ради такого дела, я со "Сплетника" убрала). Я просто хотела рассказать об интересной сфере, которую начала исследовать и, возможно, узнать из комментариев, что-то полезное.

З.З.Ы. И совсем забыла: поздравлю всех с наступающим новым годом! Пусть для всех сплетниц он будет наполнен чем-то очень-очень хорошим!