Это пост читателя Сплетника, начать писать на сайте можешь и ты
Недели две назад со мной произошла дурацкая и неприятная история в одном из салонов красоты. Я думала, мое возмущение пройдет со временем, но как-то нет, все еще бушует, поэтому я захотела поделиться.
Подруга хотела записаться на стрижку к хорошему мастеру, но чтобы была нормальная цена при этом. Я порекомендовала ей записаться в известный салон, где можно попасть на прием к мастеру, а не стилисту, и тогда стрижка будет стоить 1700 рублей (не знаю, нужно ли светить название - неудобно как-то). В общем, салон, который на Флаконе находится.
Записались, пошли вместе, я за компанию. И уже в самом салоне мне приходит в голову, что я могу попросить подкорректировать кончики волос. Спрашиваю - получаю ответ: это будет не корректировка, а стрижка. Я - ну, ок. Сажусь в кресло, со мной начинает работать милая девушка, которая улыбается, сыплет историями и рекомендациями, все мило-чинно. Но некоторые моменты меня покоробили. Например, я говорю: ну, раз у нас речь идет о стрижке, а не о корректировке, то давайте, мол, что-нибудь придумаем интересное (но при условии, что значительно терять длину я не хотела). Девушка в ответ: ой, да что придумаешь, просто сейчас выпрямим волосы и концы отстрижем. Ну, и по факту так и получилось - вымыли голову, высушили, утюжком выпрямили, горизонтально обрезали концы. Все. Не было даже дополнительной сушки, не было корректировки вертикально ножницами. Грубо говоря, один раз прошлись ножницами. Зато была спешка, очевидно, не было желания со мной "возиться", так как как только процедура была окончена, девушка схватила пальто и убежала.
Такая "стрижка" обошлась мне в 2200 рублей, потому что девушка оказалась не
мастером, а стилистом, емае.
Я уж не говорю о том, что администратор даже не выбила чека, что сразу
зародило подозрение в прозрачности отчетности.

В общем, до сих пор злюсь из-за такого наплевательского и наглого отношения. Да и на себя злюсь - что молча это проглотила, заплатила, а щас вот раздражение выливаю в интернете вместо того, чтобы жалобу на месте написать. Но мне было бы неловко в самом салоне прояснять ситуацию, потому что все же построено так, что стыдно жаловаться. Тут же и беседа дружелюбная была, и о семье меня пораспрашивали, комплиментов надавали. Ну, знаете, как это происходит.
Вчера меня добила сестра - она подкорректировала кончики в парикмахерской у дома всего за 500 рублей. А результат - один в один с моим.
А как вы поступаете в таких ситуациях (я уверена, хоть раз, да у всех такое было)?
п.с. фотографии Кристен Стюарт просто так - нравится ее стрижка.
Автор: murdaa
Надувательство в салонах красоты
12:17, 24 февраля 2016
Автор: murdaa

Комменты 358
многие не выясняют ситуацию на месте, т.к. "неудобно" или не сразу доходит, я бы на вашем месте позвонила директору пообщалась с ним на предмет развода на деньги + написала бы во всех возможных отзывах о салоне о своей истории
Спорю :) С меч чаевые большие пыталась содрать за лазерное удвоение волос, я не поддалась и ещё нажаловалась на эту су ку. И в следующий раз попросила другого человека
Рашн сервис как он есть - бессмысленный и беспощадный. Что вас удивляет? Что могут "набашлять" сверху за какую-нибудь неведому фигню, не предупредив заранее, что она платная или что она вообще делается? А разводы в салонах красоты "на уходы"? А бадяженье дорогой парфюмерии для волос какой-нибудь "Бабушкой Агафьей"? Такой вот это бизнес.
я иду разбираться. хотя я воспитана очень скромным деликатным человеком, мне изначально всегда было ссложно настаивать на своем. раньше оставляла деньги, лишь бы не ввязываться в спор. но как-то удалось себя перевоспитать. да и жизненные приоритеты встали конкретные. я свои деньги трудом зарабатываю и считаю, что не должна платить и тем более переплачивать за откровенную халтуру и отсутствие качества/сервиса/и тд.
Я один раз, прости оспади, шла в бассейн и зашла по пути в парикмахерскую. Спросить, сколько стоит там какой-то уход, не помню уже какой. Потом говорю - может, Вы мне кончики пока подравняете. Она - а почему бы и нет ))) Говорит - встань ровно. Я встала. Она мне рраааз ножницами по волосам))) Потом еще пару раз полоснула по волосам и говорит - 100 рублей))) Я в апофигее заплатила и ушла )))) Потом, как во второй парикмахерской поправляла это безобразие меня всё пытали - ну ты сама постриглась дома, признайся?))